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退換貨政策

退換貨請先與粉絲團聯絡告知姓名 商品 
會告知寄件超商   """請勿直接寄回"""


在最前面先提供大家最常詢問的問題

為什麼收到牛仔褲時扣眼沒開 ?   <- 直接點文字即可進入

為什麼收到外套時候口袋沒開 ?  <- 直接點文字即可進入

以上皆可用美工刀劃開即可 非瑕疵


【關於退換貨】

★ 關於售後服務,收到商品後七天內適用,可更換尺寸或者退貨 (★★  退貨若發票遺失恕不受理 ★ ★ )
★ 收到商品時,請先確認商品有無問題,以避免不必要之糾紛,若有疑問請直接聯絡客服
★ 貼身衣物/飾品/襪類不適用退換貨
★ 商品尺寸誤差 : 商品誤差正負2-3公分為合理範圍,未超出誤差請勿要求退換貨
不管任何情形 只要下水洗過就不接受任何退換貨
寄錯商品及有瑕疵的運費我們會負責,若需更換尺寸及退貨的運費買家須自行負責
退貨會扣除匯款手續費15元 , 以及若退貨完 不達免運標準 也會扣除當初的運費優惠
若無法接受的朋友,請勿下標,以免造成後續糾紛


【瑕疵定義】

★ 未被穿過、清洗過、修改過之全新商品,大片髒汙、破損、綴飾脫落等明顯且無爭議的嚴重外觀狀況。
★ 無法接受:個人對顏色認知定義不同、商品合理範圍內的色差、輕微脫線或勾針、下水後掉色退染色、
       直徑2公分內汙點、線頭、未開釦眼、人為造成瑕疵。


【退貨規則】

★ 退換貨請確保商品完整性,商品吊牌及包裝無髒汙破損,連同資料(*註1)一起寄回
★    退換貨請在七日內完成,非瑕疵商品須自行負擔來回運費
★ 賣場退換可選擇更換其他商品補差額方式或者退款

*註1 :退換貨時需要在包裹內留下紙條寫下:姓名、電話、全家或711店鋪、要更換的顏色尺寸、下標帳號以及運費60元 
    『以上缺一不可、若有缺少任何一項會增加作業時間或造成找不到人無法寄出』

*由於物流運費並非本站賺取,是由物流公司收取單筆運費,因此退款不退運費,
如當初購買金額達免運標準,退貨後變成未達免運優惠標準,退款時會扣除當初寄送的運費。